《网络管理:计费与性能管理策略》针对目前网络维护的需求，从技术和管理角度全面阐述了“网络管理”。《网络管理:计费与性能管理策略》共分为3个部分，在引入广泛的性能标准和定义之后，针对Cisco设备和IOS软件，解释了内建管理和设备特性。对网络标准、技术和Cisco解决方案进行了深入分析，包括简单网络管理协议（SNMP）和管理信息库（MIB）、远程监控（RMON）、IP记账、NetFlow、BGP策略记账、AAA记账、基于网络的应用识别（NBAR）和IP SLA（以前称为SAA），并且对每项技术都列举了相应实例和技术细节。最后，书中展示了记账和性能管理的五大应用：数据网络监控、容量规划、计费、安全和语音网络性能。<br />《网络管理:计费与性能管理策略》内容安排合理，结构脉络清晰，叙述由浅入深并结合大量实例，适用于NMS/OSS构架师和网络设计人员、操作人员、服务设计人员、网络管理员以及记账和计费操作/IT部门、产量规划部门、安全部门的人员，也适用于其他对网络管理特别是记账和性能战略有一定兴趣的读者。

克莱斯，是一位著名的Cisco工程师，他专注于嵌入式管理以及设备仪器的架构设计，其经验涵盖了统计、性能以及故障管理等方面。Claise还为IETF致力于。NetFlow标准制定的IPFIX和PSAMP工作小组提供协助。1996年，他以一位客户支持工程师的身份加入Cisco公司技术支持中心的网络管理部门，此后在加入工程部门之前，他还曾经做过一段时间的增值工程师。
沃尔特，是Cisco公司的一位高级经理和咨询工程师。他领导着针对欧洲的Core及NMS/OSS顾问团，工作与企业级工程密切相关，同时还要对大型的客户项目提供支持。他专长领域是与统计、性能管理相关的管理性仪器设备。1996年，他以系统工程师的身份加入Cisco公司，曾在欧洲、中东以及非洲的许多大型网络管理工程中担任过技术领导的工作。在出任目前的职位之前，他还曾经是AT&T/NCR公司的网络顾问，着力于数据网络的设计及管理。