《高速铁路客运》共分七章，内容包括：国内外高速铁路发展及现状，高速铁路基础设施与技术设备，高速铁路车站客运服务系统，高速铁路客运组织，高速铁路车站安全管理，非正常情况下的应急处置办法，高速铁路列车服务礼仪与服务技巧等。《高速铁路客运》对高铁专业技术干部岗位需要，以应知应会、实作技能为重点，涵盖了高铁行车组织、调度指挥、客运、机务运用、供电、工务、通信、信号、动车组等专业系统知识。