当今全球的商界人士都希望实施丰田激进的管理制度用以加速业务流程，减少浪费，改进质量。但是，在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下，丰田成功的真正根基又是什么？<br />《丰田模式》诠释了丰田所采用的14项精益管理实践，正是它们驱动丰田形成了专注于质量和效率的企业文化。本书还会使你获得能够应用到所有组织、各式业务流程的极富价值的洞见。你还会了解到如何将长远的企业哲学、流程管理、人员管理以及解决问题之道恰到好处地结合起来，借此帮助你的组织转型成为精益的学习型企业。一切尽在《丰田模式》。<br />向世界上最伟大的制造厂商学习14项精益管理原则——<br />* 培育不断改进和学习的氛围<br />* 使顾客满意（同时消除浪费）<br />* 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者<br />* 从最开始便保证质量<br />* 教会所有员工成为解决问题的人<br />你的企业能够从丰田模式学到什么？<br />* 使业务流程提速2倍甚至3倍<br />* 让车间制度成为质量的保障<br />* 消除巨额的隐性浪费<br />* 让每位员工都成为质检员<br />四次新乡奖得主研究丰田20年，遍访丰田工厂<br />得以铸成里程碑般的鸿篇巨制

杰弗瑞•K•莱克博士
密歇根大学工业与运营管理专业教授，日本技术管理、精益制造、精益产品研发认证等课程的共同创办人及主任。他曾四次获得新乡奖（Shingo Prizes for Excellence），莱克博士在《哈佛商业评论》、《斯隆管理评论》以及其他重要刊物上发表了有关丰田的研究文章。莱克博士还是Optiprise精益企业与供应链管理咨询公司的创办者。