本书在重点介绍运营管理经典理论与方法的基础上，吸纳了近年来国内外运营管理领域的一些新思想、新理论和新方法。全书共分13章，主要内容包括：学科导入、竞争力与运营策略、运营流程的规划与设计、产品研究与开发、运营系统设施规划与布局、流水生产组织、运营能力规划、综合计划与主生产计划、MRP、MRP II与ERP、作业计划、库存管理、项目管理及供应链管理。<br />本书系统性强，内容精炼，风格新颖。各章设置有教学目的、内容提要、关键术语、知识拓展、网上学习和思考与练习等栏目，教材最后的附录部分还附有实验教学、课程设计和案例学习，为读者提供灵活多样的个性化学习平台。<br />本书定位于本科生教学，也可供对运营管理理论与实务感兴趣的人士研读。