《消费者心理与行为(第4版)》以市场营销学、心理学、社会心理学、行为科学、社会学、人类文化学等相关学科理论为基础，以消费者的心理和行为为研究对象，系统分析和研究消费者的心理与行为的，由此揭示其主要特征和一般规律。同时，适应当代消费发展变化的新趋势，对消费者的体验消费心理与行为、绿色消费心理与行为、个人理财心理与行为、网络消费心理与行为等新兴领域进行了探索性解析。在此基础上，进一步分析了消费者对新产品开发与推广、定价、广告、购物环境及销售服务等市场营销策略的心理反应和行为表现，从而为企业制定营销策略提供了有效的工具与指导。