《普通高等教育"十一五"规划教材•职场关系与沟通技巧》紧紧围绕职场这个主题全面介绍了职场中的人际关系和沟通技巧。《普通高等教育"十一五"规划教材•职场关系与沟通技巧》共分12讲，分别介绍了职场人际关系，职场人际沟通，职场人际交往礼仪，职场语言交际艺术，职场人际交往修炼，职场人际关系技巧，职场人际吸引与冲突，与上级、下级和同事相处的艺术，说服别人的技巧，公共关系与公关意识，以及如何通过修心养性塑造完美的自己。