工作流技术是实现企业业务过程建模、仿真优化分析、过程管理与集成，最终实现业务过程自动化的核心技术。本书对工作流管理系统的产生背景、基本概念、系统结构、实现方法、实施策略等进行了全面的介绍，对工作流管理技术相关的研究情况和产品现状进行了深入分析。此外，本书还对工作流管理技术的研究与应用实施中的一些关键技术问题开展了深入的讨论，就工作流管理技术的企业需求、工作流建模、工作流执行、应用集成机制、过程集成