题名:心的解码 : 沟通中的情绪与冲突管理 : managing the emotion and conflict in c
作者:徐显国博士著
出版年:2012
ISBN: 978-7-301-20482-5
分类号: B842.6
中图分类: 情绪与情感
定价: 49.00元
页数: 314 页
出版社: 北京大学出版社

《心的解码:沟通中的情绪与冲突管理》从三方面入手,讲述如何做好沟通中的情绪管理:第一,理解心灵隐形杀手的六项负面思维,操练愤怒管理,区分真我与角色我,培养情绪商数,增强领导力与管理力;第二,了解原生家庭与亲子关系对沟通、倾听、冲突解决的影响,探寻情绪源头,经营情感账户,检视、调试与疏解不良压力,做情绪的主人,经营人际关系,深层发展健全自我;第三,借助量化与区分性格特色的分类,理解自己与别人的情绪按钮,增强个人形象管理,发挥影响力与人格魅力。

徐显国,台湾大学法学士、美国哈佛大学公共管理学硕士、乔治华盛顿大学法学硕士、旧金山大学法学博士,美国联邦及加州法院登录及执业律师,新加坡Racer Technology科技股份有限公司和Anjene Internatioal昂记国际股份有限公司创办人。曾任台湾红十字会副秘书长,美国科罗拉多州洛矶山(Rocky Mt.)中华科学家及工程师协会理事长。
现任北京大学国家发展研究院中国经济研究中心和清华大学继续教育学院公务人员高级培训班特聘教授。2004年正式定居北京,综合多年法律实务、创业管理、企业扩展和公益事业等经验,专职从事教学及咨询工作,主要讲授冲突管理、管理沟通及谈判、团队建造、变革管理、阳光心态及压力调试等课程。