美国互联咨询公司总裁菲尔•哈尔金斯，多年来一直致力于领导力和沟通术的研究，本书是他多年研究成果和工作经验的结晶。书中所列举的实用指南将有助于你根据自己的风格和场合来运用有效对话，大量发生在《财富》500强公司的真实案例更直观地展现出有效对话所产生的巨大魅力，作者提供的各种测评工具也将指导你更好地运用有效对话来提升业绩、增进关系、实现企业和个人目标。

菲尔• 哈尔金斯美国互联咨询公司总裁，互联公司曾被Inc.杂志列入500家增长速度最快的公司之一。他与领导力大师沃伦•本尼斯共同主持互联全球领导力研究中心的工作。作为领导与沟通领域的权威，他一直是摩托罗拉、星巴克、卡夫、施乐等众多国际知名公司的高级领导在战略、能力、领导关系和团队发展方面的管理顾问和导师。