《丰田成功的秘密》的作者花了6年时间，考察了分布在11个国家的丰田工厂，旁听了数不清的丰田公司内部会议和活动，对丰田雇员做了200多次采访，采访范围从营销店员工到丰田公司前社长渡边捷昭，得以写就这本《丰田成功的秘密》。《丰田成功的秘密》解释了是什么促使丰田如此伟大，从丰田的成功中你可以学到哪些经验。在未来几年内，很难有著作能超越这《丰田成功的秘密》对丰田成功秘密的解释：导致丰田持续增长的秘诀，不仅是丰田生产方式这种触手可及的“硬创新”，还有一种能够与丰田生产方式相协作的“软创新”。而来自丰田文化中的矛盾形态，则是解读丰田之所以依靠丰田生产方式取得成功的关键。·丰田以节俭著称，对人对项目却出手阔绰·丰田强调等级制，却又鼓励持不同意见·丰田推行稳妥渐进，却培育出偏执狂的心态·丰田的发展缓慢前行，有时却会大步飞跃·丰田运营高效，它的体系却充满冗余极富创造性的生产实践加上传统的企业文化不只是有效，而是极其有效。丰田成功地将这些看似对立的矛盾转化成无限的增长和巨大的成功。尽管大多数公司试图将内部矛盾和悖论消除，丰田却在积极地鼓励这些对立矛盾，带来了持续不断的创新。促进其永葆活力。如果你想发展自己的矛盾文化，那就深入世界上最好的制造商内部来看一看。