礼
题名:礼仪与服务艺术
作者:陈静和编著
出版年:2004
ISBN: 7-5615-1931-1
分类号: C912.1
中图分类: 个人（社会人）
定价: 28.00元
页数: 437 页
出版社: 厦门大学出版社

《礼仪与服务艺术》主要内容包括：社交中的语言艺术、社交语言艺术之运用、社交中语言应变艺术、文字组合易位的艺术、体态语在社交中的特殊作用等。