本书包含了工业工程、成本会计学、管理学、定量方法和统计学中的概念。生产与运作活动,如预测、办公室和工厂选址、资源分配、产品和服务设计、进度安排以及质量保证和改进,都是企业组织中的核心活动,属于战略性问题。有些读者正在或将要从事这些工作或与此相关的工作。因此,无论生产与运作管理是否是你的专业,通过本书的学习,你必将从中受益。