自古以来我国就以“礼仪之邦”著称于世，并以其宏大的理论体系，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种“文化”，即礼仪文化。<br />礼仪要求人们在社会活动中的行为按规定的或约定俗成的程序、方式来进行。本书从文化的角度介绍礼仪文化及礼仪规范，全书共分九章，系统介绍了人们在社会活动中所涉及的交谈、服饰、仪表举止、社交、公共生活、餐饮、求职以及涉外活动中的行为规范和要求，并通过一定的实例来体现礼仪的文化内涵。<br />本书配有上百幅风趣幽默和精美的插画，以帮助学习者更好地理解书中的内容。每章后面都有思考题，并提供教学课件下载，可帮助教师更好地完成教学工作。<br />本书可作为各级各类学校相关专业的教材，还是大、中、小学生，各类从业人员素质培养和礼仪培训的理想教材，也是广大读者学习礼仪文化和礼仪规范的参考用书。