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詹姆斯·R·埃文斯(James R.Evans)，美国辛辛那提大学教授、卓越绩效中心主任。拥有佐治亚理工大学工业与系统工程博士学位。曾担任美国决策科学学会主席(1997-1998)，在美国鲍德里奇国家质量奖评审委员会任职11年。目前担任Quality Management Journal(美国质量协会出版)编委。2004年5月在美同质量协会年会上，埃义斯教授与其合作者林赛教授闪写作本书第6版被授予克劳斯比奖章(该奖章颁发给其著作对质量管理原理、方法和技术的忻学理念与应用的扩展有突出贡献的人)。
杜本峰，经济学博士，中国人民大学副教授。教学与研究领域包括：量化分析与管理决策、风险与健康保障管理、人口经济与金融等。