《公关与礼仪》便是我们对公共关系研究的又一成果，是继承与发展的产物。与其他公共关系学著作一样，《公关与礼仪》将公共关系学的理论与公共关系实务的知识分为两大板块进行阐述，但它也有自身特色，那就是一方面尽可能反映公共关系学研究与公共关系实践的最新动态，并且尽可能地把阐述公共关系学的新理论与分析公共关系实践的新案例有机地结合起来；另一方面，结合当前大力提倡礼仪教育，强调文化认同的大背景，《公关与礼仪》有意将着力点放在了公关实践及公关礼仪上。因而，《公关与礼仪》的适用面较广，既可以充当各高校大学生公关教材，又可以成为社会大众日常行为指导手册，还能够成为企业管理者及员工的参阅书目。