通信企业客户服务管理 — 陈力编著

序号	相关图书	著者	出版年
1	博弈生存 : 中国历史现象的博弈论解读	韩唐著	2005
2	告别阅读	宗璞著	2007
3	客户关系管理	邵兵家主编	2010
4	高鸿业《西方经济学 (微观部分) 》(第5版) 笔记和课后习	主编圣才考研网	2011
5	中国汽车产业自主创新蓝皮书	李庆文主编	2007
6	营销管理	(美) 唐·亚科布奇著	2011
7	正义的理念	(印) 阿马蒂亚·森著	2012
8	经济学理论和中国道路 : 厉以宁教授八十华诞暨从教五十五	主编于鸿君, 蔡洪滨	2012
9	规则	天佑著	2009
10	合伙人	吴严著	2009
11	市场营销策划实务	主编董新春, 谢芳, 涂宇胜	2010
12	三十而立 : 中国银行业改革开放征程回放 : 1978-	刘诗平著	2009
13	毕业十年	彭少虎著	2009
14	房地产经济学	董藩, 丁宏, 陶斐斐编著	2012
15	兼攻之道 : 思科当前赢利和长远发展的秘诀	(美) Inder Sidhu著	2011
16	虚拟资本积累与经济增长 : 理论分析及中国的实证研究	徐璋勇著	2006
17	每天都冒一点险	毕淑敏著	2006
18	概率论与数理统计学习指导与习题解析	李阳 ... [等] 编著	2008
19	市场营销学	于颖, 巩少伟, 马林主编	2008
20	全球航空业	(美) 彼得·贝罗巴巴, 阿梅迪奥·奥多尼, 辛西娅·巴恩哈	2010