《配送中心运营管理》主要介绍配送中心运营管理中的理论知识与实践技能。全书共分十二章，分别对配送中心的作业管理、配送中心的订单管理、配送中心的储位管理、配送中心的拣货作业管理、配送中心的仓储作业管理、配送中心的作业设备管理、配送中心的管理信息系统、配送中心的绩效考核与评估、配送中心的成本管理、配送中心的客户服务与员工管理十大主要模块进行了介绍。全书内容深入浅出，同时注意各章节之间的衔接，注重理论与实践的结合。