本书由以下内容：<br />　　一是基础篇，由第一章至第三章组成。着重介绍电子商务的基本概念，包括电子商务的发展历史的特点、电子商务的优越性及其给社会和经济诸领域带来的巨大影响，尤其是对企业运营所引起的冲击。指出电子商务的支撑体系及开展电子商务须解决的问题和具备的条件。介绍了物流，分析了影响电子商务发展的经济、政策、法律等环境因素。<br />　　二是技术篇，由第四章至第六章组成。分别介绍了网络技术、电子商务安全与支付以及物流方面的知识。除更新了原有内容外，补充了作为电子商务基础的XML技术。<br />　　三是应用篇，由第七章至第十三章组成。介绍了电子商务在各个领域中的实际应用。电子商务的应用领域非常广泛，这一部分内容作了全面的更新。包括网络零售、网络营销、B2B电子商务、协作商务等内容。<br />　　四是实现篇，由第十四章至第十五章组成。从战略规划和技术实施的角度论述了如何构建电子商务应用。