《排队论》专门介绍排队论的基本理论和方法。全书共分八章,前二章为预备知识,后面主要介绍单服务窗排队模型M/M/1,多服务窗排队模型M/M/n,非马尔可夫排队模型,离散时间排队模型,特殊排队模型及排队系统中的优化模型。内容简练,通俗易懂,深广度适宜并有大量例题、习题。