《牛鞭效应:现象、危害、量化和控制》在综合分析国内外企业实践和综述国内外文献的基础上，分析了供心链系统中牛鞭效应现象及其危害，研究了供应链系统中牛鞭效应问题的形成机理和控制方法。从量化方法入手，重点分析介绍了牛鞭现象的统计学量化方法、控制工程量化方法、偏差量比值量化方法和范数量化方法，分别给出了各种方法的仿真算例，研究了牛鞭效应控制策略，并初步分析了逆向物流对牛鞭效应的影响分析。<br />《牛鞭效应:现象、危害、量化和控制》的特色是以统计学和控制工程方法为主，探讨了牛鞭效应的多种量化方法和控制策略。《牛鞭效应:现象、危害、量化和控制》可作为系统工程、管理科学与工程、物流、经济、计算机应用和控制理论与控制工程等专业本科生高年级和研究生层次物流与供应链管理的教学参考书，也可作为教师、咨询师和企业高层管理者的参考书。