《云南省普通高等学校"十二五"规划教材:人际交往与社交礼仪》以传播沟通理论为基础,介绍社交礼仪的源流、特性和功能,社交礼仪的符号与技巧,中国传统礼仪知识。通过语言礼仪、服饰与修饰礼仪、仪容仪态礼仪、行为礼仪、就餐礼仪、大学生礼仪、教师礼仪、服务礼仪及接待礼仪等方面的内容,全面介绍人际交往活动中的礼仪规范和技巧。