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题名:管理沟通指南 : 有效商务写作与交谈
作者:(美)玛丽·蒙特著
出版年:1999
ISBN: 7-302-03273-4
分类号: F715
中图分类: 商业企业组织与管理
译者: 钱小军, 张洁
定价: 17.00元
页数: 132 页
出版社: 清华大学出版社
装订: 平装

该书强调沟通策略,同时介绍有效的商务口头与笔头沟通策略、写作过程、商务文件的结构设计、风格及语气选择、编辑修改、视觉工具的运用以及其非语言性表述和倾听技巧等方面做了清晰、实用的阐述。