本书的重点是如何使用我们所熟悉的工具（如WORD、EXCEL、ACCESS等）有效地管理和分析质性资料。这些已经为人们熟练掌握的软件，不仅能够实现质性资料分析的基本要求（如三级编码技术），而且能省下研究人员学习陌生软件复杂功能的宝贵时间。<br />质性研究者可以使用扎根理论、民族志、案例研究、焦点群体、现象学等方法，或这些方法的不同组合来进行研究设计；质性资料可能采集于访谈、观察、参与观察、实地笔记、期刊、公开的文件、照片、录制的音像，等等。<br />只有通过精确的分析，我们才能从浩如烟海的质性资料宝库中得出科学的结论。