题名:铁路客运业务基本知识
作者:杜五一, 纪书景, 刘敬杪编著
出版年:2012
ISBN: 978-7-113-15664-0
分类号: U293
中图分类: 旅客运输
定价: 29.00元
页数: 343 页

《铁路客运业务基本知识》共分为十章，主要包括客运运价、旅客运输、行李包裹运输、路内运输、安全应急及事故处理、运输组织、运输收入管理、客运设施设备、客运服务管理和餐饮保洁及卫生防疫，可供广大客运干部职工和有关人员学习、工作参考，也可作为客运学习培训的教学参考书。