本书作者是新浪微博的早期团队成员，参与了微博这个中国最大的社会化媒体平台的创立，看着微博一步步地发展壮大；在离开新浪微博，投身社会化媒体创业之际，作者将自己对社会化媒体的感悟凝结成了此书。

丁正洪 政务微博运营专家、新浪微博金牌讲师。在新浪负责全国政务微博的培训和运营工作，微博昵称 @围脖老丁，熟知微博运营事务并深度了解社会化媒体运营机制，对微博舆情应对有丰富经验，在业界被称为新浪微博的首席布道师。现任云相科技首席运营官。