题名:流程制胜 : 业务流程优化与再造
作者:李国良编著
出版年:2005
ISBN: 7-80087-898-8
分类号: F273
中图分类: 企业生产管理
定价: 20.00元
页数: 274 页
出版社: 中国发展出版社
装订: 简裝本

《流程制胜:业务流程优化与再造》是作者多年从事流程管理工作的经验总结,书中的理论方法和很多观点来源于作者在实践工作中所接触到的理论和案例。《流程制胜:业务流程优化与再造》注重对流程优化操作过程的实际指导作用。在介绍理论方法和工具技术的同时,详细而且系统地介绍了这些理论方法和工具技术在实际的工作中如何应用。