《企业知识管理实务1》主要内容：知识管理的理论、方法和工具，并介绍了知识管理在客户关系管理、电子政务和项目管理中的应用，形成了一个完整的知识管理教学内容体系。每章提供了适量的思考题和案例，可满足不同层次的教学需求。<br />《企业知识管理实务1》适合经济管理类专业的本科生、MBA学生使用，也可以作为企业管理培训的教材。