本书精彩地阐述出了当人们访问网站，打开软件，购买实体产品和被某人吸引时的心理状态，并且非常深入地用心理学的方法解释了刺激和触发人类行为的因素。书中提供的众多方法，让我们可以创造出更加持久和深刻的用户体验。本书包含了众多的案例和参考资料，就算是熟谙用户体验的读者也能从中学习到新的知识，或轻松触碰到其他对自己有帮助的信息资源。<br />本书全面系统地讲述了交互设计过程、原理和方法，涉及的产品和系统有个人电脑上的个人和商务软件、Web应用、手持设备、数字工业系统等。运用本书的交互设计过程和方法，有助于了解使用者和产品之间的交互行为，进而更好地设计出更具吸引力和更具市场竞争力的产品。

Stephen P. Anderson是一位享誉世界的交互设计师和顾问， 他在建设和领导信息构架师和交互设计师团队方面有着十余年的丰富经验， 其客户包括Nokia、Frito-Lay、Sabre TravelNetwork和Chesapeake Energy等知名企业。Stephen创建了著名的应用程序Mental Notes——一种广泛应用于产品开发、具有心理学要素的交互设计工具。在授课与着手项目之余，Stephen还开办各种研讨会与培训课，帮助企业管理创意团队、培养视觉思维，以及做出更好的设计。