题名:商务沟通的艺术 : principles and practices for business and the professions
作者:(美) 罗纳德·B·阿德勒, 珍妮·玛库特·埃尔雷斯特著
出版年:2012
ISBN: 978-7-309-08724-6
分类号: F715
中图分类: 商业企业组织与管理
译者: 施宗靖
定价: 48.00元
页数: 382 页
出版社: 复旦大学出版社

《商务沟通的艺术(第10版)》是行销美国30年的经典教程,被誉为商务沟通“第一书”。有如下特点让《商务沟通的艺术(第10版)》名至实归:全面的内容架构。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等,都在《商务沟通的艺术(第10版)》中得到详尽而切实的阐述。完善的体例结构。每一种具体传播形式,被分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分,以精到而实用的方式得到呈现。凸显技能与应用。经典案例、有效模型、角色扮演任务、评估工具、伦理困境、佐证材料等构成了《商务沟通的艺术(第10版)》的主体部分,具有极强的指导意义和应用价值。