客运规章汇编 铁道部运输局 2005年
汉英英汉铁路客运专线常用词汇 铁道部工程管理中心编 2005年
旅客运输 王甦男主编 2003年
铁路旅客运输服务 周平主编 2002年
客流调查与营销分析 北京地区铁路客票管理中心编 2002年
铁路旅客运输统计规则 中华人民共和国铁道部 2002年
旅客运输心理学 朱晓宁主编 2001年
铁路客运管理现代化 崔俊,闵耀兴等编著 2001年
旅客运输 王甦男主编 1998年
铁路客票预售系统 中国铁道管理学院, 日本国际协力事业团编 1991年