《公关实务操作艺术》从实践的角度向读者展示了公关塑造形象之功能，从操作层次上，艺术性地再现了公关的塑形魅力。全书既有战略上的奇异构思，也有细微之处的点睛妙笔。内容丰富，资料翔实，文笔流畅，具有极强的操作性和实用性。