本书是英国剑桥大学考试委员会指定的BECI考试的学习教材,原书名为《Getting Ahead》(Learnet's Book)。该书内容覆盖商务活动的各个方面,对公司接街客户、公司自我介绍、商务合人洽淡、各种商务文件书写体例、各类商务通讯(电话、电传、书信)等语言规范都给出了清晰实用的范例。在学习商务规范语言的同时也学到了基本的商务知识。全书是按50~70个课时设计的,分16个主要单元